Privacybeleid – Sereni Zorg

1. Wie zijn wij?

Sereni Zorg is een onderdeel van Elke Vervaeren BV, gevestigd op:

Nijverheidsstraat 39a
3665 As
België

Ondernemingsnummer: BE0677.736.426

Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en behandelen deze steeds met zorg, vertrouwelijkheid en in overeenstemming met de geldende wetgeving (GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken enkel persoonsgegevens die nodig zijn voor onze werking en dienstverlening, zoals:

• Identiteitsgegevens (naam, voornaam)

• Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)

• Beroepsgegevens (bv. zelfstandige verpleegkundige, praktijkgegevens)

• Administratieve en facturatiegegevens

• Gegevens die je zelf invult via contactformulieren, e-mail of andere communicatie

Wij verzamelen geen gevoelige medische gegevens van patiënten, tenzij dit uitdrukkelijk en wettelijk vereist is binnen een zorgcontext en met de nodige waarborgen.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Jouw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen of contactaanvragen

• Het aanbieden en uitvoeren van onze diensten

• Administratie en facturatie

• Wettelijke verplichtingen 

• Verbetering van onze dienstverlening en communicatie

Wij verwerken nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk.

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Jouw toestemming

• De uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichtingen

• Gerechtvaardigd belang (bv. klantrelatie, administratieve opvolging)
  

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen.

6. Delen wij gegevens met derden?

Jouw gegevens worden niet verkocht of doorgegevenaan derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor:

• Wettelijke verplichtingen

• Boekhoudkundige of administratieve verwerking

• IT- of softwarepartners die handelen in onze opdracht en onder strikte vertrouwelijkheid

Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten.

7. Jouw rechten

Je hebt steeds het recht om:

• Je persoonsgegevens in te kijken

• Je gegevens te laten verbeteren of verwijderen

• De verwerking te beperken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Je toestemming in te trekken

Je kan hiervoor contact opnemen via onze contactgegevens.

8. Beveiliging van gegevens

Sereni Zorg neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem gerust contact met ons op via onze website of via e-mail.